ご利用までの流れ

- 弊社、営業マンが貴社の通信コストを削減する最適なプランをご提案いたします。

- 申込用紙に必要事項をご記入、押印いただきお申込みとなります。

- ISDN・代表ダイヤルインをご利用中のお客様はKDDI調査員がお伺いして回線状況をご確認いたします。(アナログ回線であっても設置場所の環境により、調査員がお伺いする場合があります。)

- 現在お使いのNTT東日本・NTT西日本の電話番号を継続して、ネオビジネスラインにてご利用いただけるよう、NTT東日本・NTT西日本に番号ポータビリティ申請を行います。

- ネオビジネスラインの開通日が決定したら、工事日についてご連絡させていただきます。

- 番号ポータビリティ、機器設置、PBXについて工事を行います。

- 高音質・低料金の快適で無駄を省いた経理的にもやさしいネオビジネスラインを安心してご利用下さい。
導入後の会社環境の変化が目に見えてご実感いただけます!
番号ポータビリティご利用時の注意
- ●ネオビジネスラインで継続してご利用いただける電話番号はNTT東日本・NTT西日本の一般加入電話の電話番号です。 それ以外の電話番号および利用場所変更の場合は、継続してご利用頂くことはできません。また現在お客様がご利用している電話番号であり、 電話種類が公衆電話、臨時電話、支店代行電話以外の電話種類に限ります。
- ●上記条件を満たしていても一部の電話番号では継続利用できない場合(※)があります。その場合は弊社より新しい電話番号の払出しを行います。(※) お客様の電話番号が番号ポータビリティに対応できないNTT交換機に収容されている場合、契約者名の相違がある場合。
- ●番号ポータビリティをお申込みの場合、NTT東日本・NTT西日本による電話番号引継ぎの設定完了をもってネオビジネスラインのご利用開始となります。 この際一時的に電話がお使えいただけなくなります。(ジャンバ切替工事のため)
NTT加入電話の利用休止について
- ●電話番号引継ぎの設定完了をもってNTT東日本・NTT西日本の加入電話は利用休止となり休止工事費2,000円(税込2,100円)が別途NTT東日本・NTT西日本より請求されます。
- ●NTT東日本・NTT西日本加入電話の休止に伴い、NTT東日本・NTT西日本より休止連絡票がお客様に送付されます。休止連絡票は、再度NTT東日本・NTT西日本をご利用の場合、必要になりますので大切に保管いただく必要があります。
- ●NTT東日本・NTT西日本加入電話の利用休止期間は原則5年です。ただし、お客様のNTT東日本・NTT西日本へのご申告により6年目以降の延長が可能です。延長を行わない場合は権利が失効となる場合がありますので、ご注意ください。 詳しくはNTT東日本・NTT西日本にお問い合わせください。移転等によりネオビジネスラインのサービスご提供エリア外となりNTT東日本・NTT西日本を再度ご利用になる場合があります。
ノーリンギング通信等
-
1.自動検針器(ガスメーター)がついており、電話線と接続している場合。
次の方式を利用している場合はネオビジネスラインをご利用いただけません。
- ●アナログ電話接続でNTTのノーリンギング通信による検針が行われている場合。
- ●ISDN回線接続でUUIを用いた検診が行われている場合。
- 2.警備会社の機器が電話線と接続されている場合。
次の接続形態の場合はネオビジネスラインをご利用いただけません。- ●ISDN回線接続でUUIを用いた監視が行われている場合。
- ●信号網監視サービスによる侵入検知を行っている場合。
緊急通報呼の接続相手先への通知内容について
- ●緊急通報のうち「110(警察)」「119(消防)」にダイヤルした場合は、ご契約者の住所・指名・電話番号が接続相手(警察・消防)に通知されます。 だだし、番号の先頭に「184」をつけてダイヤルした場合には通知されません。
- ●ネオビジネスラインは「110(警察)」「118(海上保安庁)」「119(消防)」への通話が可能です。
その他ご注意
- ■「ネオビジネスラインADSL one(事業所用)」のお申込みは、ネオビジネスラインと共用したADSLサービスとなります。ネオビジネスラインをお申込み・ご利用いただけない場合、本サービスに お申込み・ご利用いただくことはできません。また、ネオビジネスラインサービスの解約を行った場合、本サービスも解約となります。ADSLはベストエフォート型のサービスで、下り速度、上り速度は、ADSL区間の理論値です。 回線状況や他回線との干渉、交換機収容局からの距離などにより実測値は変化します。(必ずしも最大通信速度や接続速度を保証するものではありません。) ボタン電話、PBX収容の単独回線へのサービス適用は、操作保証対象外です。本サービスのモデムにルータ接続(ブリッジ接続)はできません。また、本モデムはスプリッタ内蔵型ですので、 ドアフォン・ホームテレフォンCSペイパービュー等のご利用ができない場合があります。ネットワーク機器のメンテナンス作業時や、モデムのファームアップ時等は、ご利用いただけない場合があります。 現在、KDDIのADSLone各コースをご利用中で本サービスにお申込みをされる場合、モデムの変更が生じます。
- ■「104番号案内」と「ハローページ」「タウンページ」への番号掲載を継続、もしくは新規でご利用ご希望の場合、当社へのお申込みが必要です。 電話帳をご希望の場合は、0120-275-888にご連絡ください。
- ■ネオビジネスラインに番号ポータビリティしようとする電話番号が、現在ご利用中の通信機器端末などの定額保守契約料金の請求先になっている場合はNTT東日本・NTT西日本(116)へのご連絡をお願いします。 ネオビジネスラインに番号ポータビリティしようとする電話番号が、現在ご利用中の通信機器端末などのリース料金、割賦料金の請求先になっている場合はあらかじめNTTリース(株)(0120-866-612)へご連絡のうえ、支払い方法の変更等の手続きを行ってください。
- ■発信番号通知は「通知する」と登録され、通知する番号は代表/ダイヤルインをご利用の場合、子番号/ダイヤルイン番号となります。
- ○上記料金のほか、1電話番号あたり月額8円(税込8.4円)のユニバーサルサービス料金が発生します。「03」から始まる番号と「050」から始まる番号を両方お持ちの場合、 それぞれの電話番号に対してユニバーサルサービス料金(税込8.4円)がかかりますのでご注意下さい。
- ○実際のご請求額は、個別の税抜き額の合計から税額を算出するため、個々の税込額の合計とは異なることがありますので、あらかじめご了承ください。
- ○記載されている会社名、、製品名は各社の商標または登録商標です。
- ○記載内容は、2009年2月1日現在のものです。


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